¿Necesitas recibir tu pedido cuanto antes?

Sabemos que una de las dudas más habituales al comprar una joya personalizada está relacionada con los envíos y plazos de entrega. Muchas personas piensan que, al tratarse de un artículo grabado o personalizado, tendrán que esperar varios días para recibirlo.

Sin embargo, en Plata Design personalizamos y preparamos la mayoría de nuestros pedidos en 24 horas laborables. Al elegir uno de nuestros servicios de envío más rápidos, en muchas ocasiones es posible realizar el pedido hoy y recibirlo al siguiente día laborable.

La entrega al día siguiente dependerá del artículo solicitado, la hora de compra, el día de la semana, la modalidad de envío elegida y el correcto funcionamiento de la empresa de transporte.

Si necesitas recibir tu pedido para una fecha concreta, como un cumpleaños, una boda, un aniversario o cualquier otra ocasión especial, contacta conmigo antes de realizar la compra. Estaré encantada de comprobar el plazo estimado para tu caso concreto.

• Correos Paq Estándar – Oficina: 3,99 € (3-5 días laborables).
• Correos Paq Estándar – Domicilio: 4,99 € (3-5 días laborables).
• Correos Premium – Domicilio: 5,99 € (48-72 horas).
• MRW Estándar: 7,99 € (24-48 horas).
• MRW 14: 9,99 € (siguiente día laborable antes de las 14:00 horas).

• Compra fácilmente desde la aplicación Guanxe.
• Guanxe se encarga de todo y envía el pedido directamente, sin pagos adicionales ni sorpresas.
• Realiza el pedido eligiendo la opción de producto personalizado y pega el enlace del artículo de nuestra tienda que deseas comprar.
• El proceso es fácil y sencillo.

Acceder a Guanxe

Revisa cuidadosamente tus datos de envío antes de finalizar el pedido.

Cualquier incidencia en el transporte derivada de errores en la dirección, el correo electrónico o el teléfono facilitados deberá ser asumida por el cliente.

Los plazos de entrega indicados son orientativos y dependen del servicio de transporte.

Los pedidos realizados durante el fin de semana:

• Se enviarán el lunes si el envío es mediante MRW.
• Se enviarán el martes si el envío es mediante Correos.

No nos hacemos responsables de los retrasos ocasionados por las empresas de transporte, aunque siempre intentaremos ayudar a resolver cualquier incidencia.

En caso de extravío confirmado, el cliente podrá elegir entre:

• Reembolso completo.
• Reenvío del producto.

Siempre será necesario esperar a la resolución oficial del transportista.

Los envíos con modalidad recogida en oficina se entregarán en la oficina de Correos que corresponda según el código postal indicado en el pedido. La ubicación depende del propio servicio de Correos.

En nuestra tienda existen algunos productos concretos que se fabrican mediante proveedores internacionales.

Esto se debe a que requieren maquinaria especializada de corte láser o láser a color de la que actualmente no disponemos.

Los plazos de entrega aproximados aparecen indicados claramente en el propio anuncio del producto.

El plazo habitual de entrega es de 15 a 20 días.

Algunos productos personalizados más complejos pueden tardar aproximadamente 30 días.

Durante periodos de gran volumen logístico, como 11.11, Navidad o Año Nuevo Chino, los envíos internacionales pueden retrasarse entre 15 y 20 días adicionales.

Si un envío internacional superase los 60 días, el cliente podrá solicitar el reembolso, salvo en pedidos realizados durante el periodo de vacaciones asiáticas de febrero, cuando el plazo puede extenderse hasta los 90 días.

Si el pedido ya se encuentra en proceso de fabricación, no será posible cancelarlo.

Durante periodos como los meses de julio y agosto o de gran volumen logístico, como Black Friday, Navidad, 11.11 o puentes festivos, pueden producirse retrasos generalizados en las empresas de transporte.

• Correos Paq Estándar – Oficina: 3,99 € (3-5 días laborables).
• Correos Paq Estándar – Domicilio: 4,99 € (3-5 días laborables).
• Correos Premium – Domicilio: 5,99 € (48-72 horas).
• MRW Estándar: 7,99 € (24-48 horas).
• MRW 14: 9,99 € (siguiente día laborable antes de las 14:00 horas).

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Cualquier incidencia en el transporte derivada de errores en la dirección, el correo electrónico o el teléfono facilitados deberá ser asumida por el cliente.

Los plazos de entrega indicados son orientativos y dependen del servicio de transporte.

Los pedidos realizados durante el fin de semana:

• Se enviarán el lunes si el envío es mediante MRW.
• Se enviarán el martes si el envío es mediante Correos.

No nos hacemos responsables de los retrasos ocasionados por las empresas de transporte, aunque siempre intentaremos ayudar a resolver cualquier incidencia.

En caso de extravío confirmado, el cliente podrá elegir entre:

• Reembolso completo.
• Reenvío del producto.

Siempre será necesario esperar a la resolución oficial del transportista.

Los envíos con modalidad recogida en oficina, se entregarán en su oficina de Correos, la que le corresponde según el código postal indicado en el pedido. La ubicación depende del propio servicio de Correos.

En nuestra tienda existen algunos productos concretos que se fabrican mediante proveedores internacionales.

Esto se debe a que requieren maquinaria especializada de corte láser o láser a color de la que actualmente no disponemos.

Los plazos de entrega aproximados aparecen indicados claramente en el propio anuncio del producto.

El plazo habitual de entrega es de 15 a 20 días.

Algunos productos personalizados más complejos pueden tardar aproximadamente 30 días.

Durante periodos de gran volumen logístico, como 11.11, Navidad o Año Nuevo Chino, los envíos internacionales pueden retrasarse entre 15 y 20 días adicionales.

Si un envío internacional superase los 60 días, el cliente podrá solicitar el reembolso, salvo en pedidos realizados durante el periodo de vacaciones asiáticas de febrero, cuando el plazo puede extenderse hasta los 90 días.

Si el pedido ya se encuentra en proceso de fabricación, no será posible cancelarlo.

Durante periodos como los meses de Julio y Agosto o de gran volumen logístico, como Black Friday, Navidad, 11.11 o puentes festivos, pueden producirse retrasos generalizados en las empresas de transporte.